Asociación Junior Empresa Odik (en adelante, Odik) tiene como objetivo respetar la privacidad de sus usuarios y proteger los datos de carácter personal que éstos puedan facilitar a Odik.

En respeto a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, RGPD), esta labor de recopilación de los datos se regirá a partir de los términos descritos a continuación:

 

---

 

INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, LA RECOPILACIÓN, FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En la presente política de privacidad se encuentra toda la información sobre los tratamientos de datos de carácter personal que Odik realiza sobre los datos del usuario. Como muestra de compromiso con la normativa de protección de datos, Odik  pone a disposición del usuario, de manera permanente, la información relativa a nuestra política de privacidad en la presente website.

 

---

Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente website, Odik

 

necesitará tratar datos de carácter personal, que, en general, serán los siguientes:

• Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, datos identificativos del representante legal, idioma, datos de contacto, etc.).

• Información económica y transaccional (por ejemplo, datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.).

• Datos de conexión, localización y navegación (en caso de interactuar con nosotros desde el móvil, por ejemplo).

• Información comercial (por ejemplo, si el usuario se suscribe a nuestra newsletter).

• Datos sobre gustos y preferencias.

Odik  recuerda que alguno de los datos personales solicitados para dar acceso a alguna de las funcionalidades o servicios de la presente website serán obligatorios, puesto que son imprescindibles para comprar el poducto, dar acceso a la funcionalidad en cuestión, o gestionar el motivo de su contacto y darle trámite a nivel administrativo.

 

---

 

Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la presente website, se tratarán los datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, Odik  podrá excluir al usuario de los servicios en los que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.

 

---

 

La base legal que permite el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario se regirá por lo establecido en la siguiente tabla:

 

---

 

El plazo de conservación de los datos de carácter personal dependerá de las finalidades para las que hayan sido recabados:

Se informa al usuario que Odik  tratará los datos de carácter personal durante el tiempo en que pudiera surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, se suprimirán los datos de carácter personal.

Odik  informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario ceder los datos personales facilitados por el usuario a empresas vinculadas con Odik, así como a terceras empresas que nos prestan apoyo en losproductos que ofrecemos, tales como:

•    Entidades financieras

•    Entidades de detección y prevención de fraude

•    Proveedores tecnológicos

•    Proveedores relacionados con atención al cliente

•    Proveedores relacionados con la administración de ODIK

•    Proveedores relacionados con marketing y publicidad

•    Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.

Se informa que Odik  contrata la gestión de algunas de las funciones necesarias para la venta de productos  con encargados de tratamiento situados fuera de la UE y que, en todo caso, garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.

---

 

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios que hayan facilitado datos de carácter personal para que Odik  los trate disponen de los siguientes derechos:

El usuario podrá ejercer los derechos descritos anteriormente dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección: Calle Duque de Alba 15 (C.P. 28012 - Madrid); o bien a través de email mamutithegame@gmail.com incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar y asunto “PROTECCIÓN DE DATOS – Odik ”.

 

---

 

REDES SOCIALES

Odik  está presente en las principales redes sociales: Facebook, Instagram y Tik Tok. Por este motivo asume el papel de Responsable del Tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivado de amigos, likes, followers o seguidores, comments, pines, etc.

El usuario acepta expresamente estar sometido a las condiciones y términos que, en materia de privacidad, disponen las distintas redes sociales o plataformas donde Odik  está presente, facultando a éste a utilizar los medios que las mismas redes le permite para informar a los usuarios sobre los diferentes productos que vende.

 

---

 

MENORES DE EDAD

Los menores de 13 años no podrán compran los productos disponibles en la presente website sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de esta website por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

En este sentido, y en la medida en queOdik no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres, tutores o representantes legales quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a esta website y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo Odik  responsabilidad alguna al respecto.

 

---

 

SEGURIDAD APLICADA A LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, Odik  ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de evitar la pérdida de los datos, así como el tratamiento o el acceso no autorizado de terceros tal y como estipula la legislación vigente en la materia y habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

 

---

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento en base a las necesidades propias de la website y futuros cambios legislativos en materia de privacidad, reservándose Odik  este derecho en exclusiva.

En caso de realizarse dicha modificación, Odik  informará al usuario de los cambios en cuestión si son significativos para tu privacidad, de manera que se pueda revisar los cambios introducidos, a fin de valorar la oposición a los tratamientos de datos de carácter personal o darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, si se requiere el consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal para finalidades diferentes previstas en la presente política de privacidad, se solicitará el consentimiento del usuario según las previsiones de la normativa relativa a protección de datos vigente en cada momento.

 

---

 

Contacto con Odik 

Calle Duque de Alba 15

(28012 - Madrid)

Tlf. 665729397

mamutithegame@gmail.com

 

---

 

Última modificación: 25 de enero de 2021

 

---

 

POLÍTICA DE COOKIES

Con el fin de obtener un funcionamiento óptimo de nuestra website utilizamos cookies. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de datos sobre la navegación por la web con el fin de reconocer al usuario como visitante recurrente y personalizar su experiencia. Entre otros, se obtienen datos tales como, el idioma de navegación del usuario, el país, el inicio de sesión, las características del navegador, o incluso información acerca de la fecha y hora de la última visita, parámetros de tráfico dentro de la website y el número de visitas.

 

---

 

USO DE LAS COOKIES Y CONSENTIMIENTO

Prácticamente todas las páginas web utilizan cookies ya que muchas de ellas son imprescindibles para el correcto funcionamiento de distintos servicios y utilidades, como por ejemplo los servicios de compra o registro o la conexión a redes sociales.

En caso de que se utilice una configuración de seguridad media o baja que permita la instalación automática de cookies al navegar por nuestra website, consideraremos que consiente tácitamente su instalación.

 

---

 

COOKIES QUE UTILIZA LA WEB DE ODIK

Odik , a través de la website utiliza las siguientes cookies:

 

---

 

¿CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES?

Puesto que nuestro deseo es que tengas una navegación óptima por el site, las cookies se activan automáticamente cuando entras en él. No obstante, si quieres desactivarlas (o volver a activarlas), tienes que hacerlo tú mismo a través de tu navegador. Por otro lado, si tu navegador ya está configurado para que no acepte cookies por defecto, es posible que nuestro site no funcione correctamente. A continuación, le proporcionamos información acerca de cómo activar y desactivar las cookies en los principales navegadores web:

• Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración.

• Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies.

• Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Configuración > Privacidad

• Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias > Seguridad

En el caso de que su navegador no figure en la lista anterior, en la sección “Ayuda” del mismo encontrará las instrucciones necesarias para modificar los ajustes.

Debe tener en cuenta que bloquear las cookies o limitar su instalación podría provocar que algunas de las características de la website no funcionen o puedan resultar más complicadas o lentas de acceder.

Una alternativa al bloqueo de las cookies sería la activación del modo privado de su navegador. Este modo permite navegar a través de las páginas, pero éstas no quedarán registradas en el historial del navegador, en el almacén de las cookies ni en el historial de búsquedas una vez el usuario haya cerrado todas las pestañas de incógnito. A continuación, le facilitamos diversos enlaces explicativos de cómo activar el modo de incógnito en los principales navegadores:

- Internet Explorer: InPrivate

- FireFox: Navegación Privada

- Google Chrome: Incógnito

- Safari: Navegación Privada

- Opera: Navegación Privada

Para más información, Odik  recomienda la lectura de la sección de ayuda del navegador.

¡Muchas gracias y disfrute de la navegación!

 

---

 

Última modificación:  25 de enero de 2021

 

---

 

AVISO LEGAL ¿Políticas de términos de servicio?

En virtud de lo estipulado por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa al usuario que el dominio www.mamuticards.com pertenece, como titular a:

 

---

 

CONDICIONES DE USO

El uso de esta website se regirá por las presentes condiciones, incluyéndose los contenidos y productos  puestos a disposición de los usuarios. Es por ello que desde ODIK le rogamos que lea atentamente estas condiciones ya que contienen toda la información relativa a sus derechos y obligaciones.

Debe saber que con el mero acceso a la website ya se le considerará como “usuario” de la misma y con ello acepta expresamente, de forma automática y voluntaria, las condiciones vigentes en cada momento. En caso de que no desee aceptarlas se le recomienda no seguir haciendo uso de la website. Destacar que el acceso a www.mamuticards.com es gratuito y no exige previa suscripción o registro.

ODIK se reserva el derecho, en exclusiva y en cualquier momento, a revisar las presentes condiciones para introducir modificaciones derivadas de cambios legislativos o por decisiones corporativas, comprometiéndose a publicar y con ello informar de las variaciones que pudieran afectar a los usuarios. Estas modificaciones se entenderán aceptadas cuando el usuario siga haciendo uso de la website.

Así mismo, ODIK se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la estructura y diseño de la website, así como los productos  o contenidos. Con estos mismos términos, durante las tareas de modificación, reparación, actualización o mejoras se podrá suspender el acceso a la website.

Podría ocurrir que derivado de las modificaciones en la website descritas en el párrafo anterior se incluyeran nuevos contenidos o productos que además de estar sujetos a estas Condiciones de Uso también lo estuvieran a Condiciones Particulares o Especiales que ampliaran o sustituyeran las presentes. En caso de que hubiera alguna discordancia entre las generales y las particulares, prevalecerá lo estipulado en estas últimas.

 

---

 

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

Durante el uso de la presente website, el usuario se compromete a no contravenir la legislación vigente, la buena fe, la costumbre y el orden público durante el uso de la presente website, quedando prohibido el uso con fines ilícitos, engañosos, malintencionados o lesivos para ODIK o terceros. Por tanto, el uso debe ser adecuado y correcto, absteniéndose el usuario a realizar conductas dañinas a la imagen, intereses y/o derechos de ODIK  y/o terceros o dañe, inutilice o sobrecargue la website. Así mismo, deberá abstenerse de acceder, utilizar y/o manipular los datos de ODIK .

El usuario se compromete a facilitar información veraz a través de las comunicaciones con ODIK , constituyéndose como único responsable de los daños o perjuicios que pudiera causar dicha información, por ser inexacta o falsa, tanto a ODIK  como a terceros.

El usuario es el único responsable de asegurarse de cumplir con los requisitos técnicos mínimos y de conexión a internet necesarios para el correcto uso de la website. En consecuencia, ODIK  no asumirá responsabilidad alguna por la inadecuación de los requisitos técnicos de los equipos del usuario que impidan el correcto funcionamiento operativo.

ODIK  adopta las medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, incluso en los archivos que se puedan descargar derivados del uso de la website. No obstante, se debe tener en cuenta que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos no son enteramente fiables por lo que ODIK  no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que pudieran incidir en los sistemas informáticos, documentos y/o ficheros del usuario. Rogamos a los usuarios que se abstengan de introducir o difundir en la red virus informáticos o sistemas físicos o lógicos que puedan provocar daños a ODIK  o terceros.

ODIK  se reserva el derecho a emprender las acciones legales necesarias en defensa de sus intereses o suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a la website con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

El usuario se compromete a utilizar la presente website respetando los siguientes puntos:

- El usuario se compromete a no realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos de ODIK , introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático de ODIK  o de terceros.

- El usuario no podrá ceder ni transmitir a un tercero el nombre de usuario y contraseña de acceso quedando, en definitiva, prohibida la utilización de la website para cualquier otro fin que no sea la exclusiva satisfacción de sus propias necesidades de uso, o que no sea el uso descrito en la propia website.

- El usuario proveerá los medios necesarios para asegurar que las contraseñas y claves de acceso a la aplicación permanecerán bajo su control y no serán divulgadas, copiadas, reproducidas por parte de terceras personas no autorizadas, debiendo custodiar las mismas por medios físicos y lógicos. El usuario debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o falla de seguridad de tu cuenta o nuestros productos.

- Queda absolutamente prohibido al usuario, de forma enunciativa pero no limitativa, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, reproducir, traducir, modificar, versionar, comercializar, duplicar, transformar ni transmitir a terceros, en todo o en parte la website, así como eliminar, manipular o alterar de cualquier modo cualquier aviso o etiqueta física o lógica que incluya los derechos de propiedad de ODIK  sobre la aplicación.

- La utilización de la website no implica la aceptación, aprobación y/o conocimiento por parte del ODIK  del uso indebido que se haga de la website, puesto que la ODIK  sólo proporciona al usuario permisos para hacer un correcto uso de la misma, conforme al presente contrato. El usuario es el único responsable del correcto uso de la website.

- Asimismo, en el caso de que el usuario no cumpliera con las obligaciones aquí recogidas, ODIK  podrá cesar la distribución de productos, mediando notificación por escrito de los motivos de dicho cese, y sin perjuicio de la penalización que pudiera corresponder.

- Todos los derechos que no se hayan incluido expresamente en las presentes condiciones de uso, incluidos los derechos en materia de propiedad intelectual e industrial, quedan reservados a ODIK .

 

---

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. ADMISIÓN DE BACKLINKS / HIPERLINKS

Permiso para reproducir fotografías

Los contenidos, las fotografías, videos, los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas o cualquier otro signo que pueda ser susceptible de comercialización o uso industrial mostrados en la website son propiedad de ODIK , o de terceros titulares que hayan autorizado debidamente su inclusión en la website o en cualquier red social donde ODIK  esté presente, salvo en aquellos casos en que exista una indicación expresa en contrario, y están protegidos, entre otras, por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción de la presente website, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de ODIK . Sin perjuicio, el usuario tendrá el derecho a crear enlaces a la página de la website para el uso privado y no comercial sujeto a diferentes condiciones, reservándose ODIK  el derecho a solicitar, en cualquier momento, la eliminación inmediata de cualquier enlace a la website. Las condiciones son:

- Será un derecho revocable y no exclusivo.

- No podrá dar a entender que ODIK  recomienda dicho sitio web, productos ni falsear su relación.

- No debe incluir contenidos considerados de mal gusto, obscenos, ofensivos controvertidos, incitadores a la violencia o discriminación por sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícito.

- El enlace debe dirigir a la website, sin que se permita la reproducción como parte de su web o dentro de uno de sus frames o crear un browser sobre cualquiera de las páginas de la website.

ODIK  no puede controlar la información, contenidos, productos facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino a la website. Por este motivo, no se hace responsable de cualquier aspecto relativo a tales sitios web.

ODIK  ostenta la titularidad de los signos distintivos identificativos de su sociedad, por lo que prohíbe su reproducción, imitación, utilización o inserción de estos signos distintivos sin nuestra debida autorización.

 

---

 

RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

ODIK  no se hace responsable de las deficiencias del servicio de su proveedor de productos, ni de las redes de comunicación, ni de los problemas resultantes del mal funcionamiento o uso de versiones no optimizadas de cualquier tipo de navegador, así como de aquellas derivadas de interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

Tanto el acceso a la website como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Por tanto, ODIK  no se responsabiliza de las consecuencias que pudiera ocasionar dicho uso o acceso a la información y únicamente procederá a la eliminación, lo antes posible, de los contenidos que pudieran generar algún tipo de daño o perjuicio, siempre que así se notifique o tenga conocimiento efectivo.

ODIK  no responderá de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que se ocasionaren al sistema informático del usuario, ficheros o documentos almacenados en el mismo, cuando tengan origen en un virus proveniente del ordenador del usuario, mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo, de averías telefónicas, interferencias, omisiones o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico motivados por causas ajenas a ODIK .

 

---

 

NORMAS DE USO DE LA PESTAÑA NOTICIAS

En la sección Noticias informa sobre novedades, productos ofrecidos, datos de interés y cualquier información general relacionada con el ODIK. La presente website ofrece la posibilidad de participar a los usuarios con sus comentarios en las entradas publicadas por ODIK en la sección Noticias.

ODIKrecomienda a los usuarios que, bajo su responsabilidad, lean atentamente las presentes condiciones específicas si pretenden participar pues con ésta se entenderán aceptadas las presentes normas de uso en su totalidad. En caso de no estar de acuerdo con estas normas, se sugiere al usuario su no participación.

Las opiniones vertidas en las entradas son de exclusiva responsabilidad de los usuarios, así como la responsabilidad de cualquier tipo que pueda derivarse de las mismas. ODIK no asume ninguna responsabilidad sobre las informaciones elaboradas o las opiniones expresadas a título personal por los usuarios. De manera especial, se rechaza la responsabilidad sobre la información contenida en las páginas de terceros que publiquen los usuarios en sus comentarios.

No obstante, todo lo anterior, el usuario se obliga expresamente a hacer uso de las pestañas de www.mamuticards.com de manera diligente y correcta, respetando las normas de conducta y buen uso que se enumeran a continuación:

- El usuario se compromete a no utilizar las pestañas para llevar a cabo actividades contrarias a la ley, las buenas costumbres, el orden moral establecido o con finalidades ilícitas, prohibidas o que puedan lesionar los derechos e intereses de terceros.

- El usuario se obliga a no asediar ni molestar a otros usuarios o a terceros, a no recoger ni almacenar información de otros usuarios o terceros sin cumplir la legalidad vigente en materia de protección de datos.

- Queda totalmente prohibida la inclusión de mensajes o comentarios que incluyan datos de carácter personal o cualquier información que revele la identidad de personas físicas o jurídicas, especialmente menores de edad.

- El usuario se obliga a no insertar, reproducir, difundir ni poner a disposición del resto de usuarios, textos, gráficos, imágenes, bases de datos, programas de ordenador, logotipos, marcas ni signos distintivos de los que no sea titular o de los que no disponga de los derechos necesarios para reproducirlos, comunicarlos o ponerlos a disposición del público.

- El usuario reconoce y acepta que el uso de las pestañas tenga finalidades estrictamente personales, quedando prohibido el uso del mismo con finalidades comerciales o lucrativas.

- El usuario se abstendrá de utilizar los contenidos de las entradas de modo que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el mismo, o bien impedir su uso normal por parte de los usuarios.

- Queda prohibida la difusión, almacenaje y gestión de contenidos que sean susceptibles de infringir derechos de terceros, o cualquiera de las normativas reguladoras de derechos de naturaleza civil, penal, administrativa o de cualquier otra naturaleza.

ODIK se reserva el derecho a no aprobar o eliminar, en todo momento, cualquier comentario u opinión, si suponen una vulneración de la legalidad vigente, o se quebrantan las presentes condiciones de uso o derechos de terceros.

 

---

 

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

 

---

 

Última modificación: 25 de enero de 2021

 

---

 

Texto legal desarrollado por:

Asociación Junior Empresa Odik

odikcompany.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones comerciales entre ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA ODIK (en adelante, Mamuti) y los usuarios que realicen la compra de los productos ofrecidos a través de la presente website.

Se informa a los usuarios que Mamuti se reserva el derecho a modificar en todo momento las presentes condiciones generales de contratación, cualquier extremo previsto, respetando en todo caso las condiciones generales vigentes en el momento de realización de la contratación o compra realizada por el usuario.

Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en su última modificación recogida en la Ley 3/2014 de 27 de marzo, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

El usuario, con la aceptación de los términos y condiciones declara conocer y aceptar los trámites aquí expuestos como necesarios para proceder a la compra.

 

 

---

 

INFORMACIÓN PREVIA A LA COMPRA

Todos los usuarios podrán visualizar dentro de la website, clasificados por categorías y subcategorías, la totalidad de productos ofrecidos para su adquisición. Haciendo clic en cada uno de ellos, el usuario podrá acceder a una ficha completa del producto donde se señalará una pequeña descripción, su disponibilidad y precio. Se informa a los usuarios que todos los datos proporcionados en la descripción de los productos se realizan en base a la información proporcionada por sus proveedores.

 

Todos los precios son mostrados en euros e incluyen el I.V.A. aplicable y/o cualquier otro impuesto que fueran de aplicación. Dichos precios serán en todo momento los vigentes, exceptuándose los posibles errores tipográficos manifiestos. El transporte no viene incluido dentro de los precios mostrados para los productos, desglosándose su coste posteriormente en el momento de finalización de la compra.

 

Se informa al usuario que el producto adquirido a través de la presente página web podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

 

 

---

 

SISTEMA DE COMPRA

Los trámites para efectuar la adquisición de productos serán los mostrados en pantalla en cada momento y descritos en las presentes Condiciones Generales. Los usuarios podrán registrarse como miembros de Mamuti durante la tramitación de compra del producto para disfrutar de ventajas promocionales. 

Para proceder a la adquisición de los productos, el usuario deberá hacer clic a “Comprar” en cada producto. A medida que el usuario vaya seleccionando aquello que desee podrá previsualizar en la parte superior derecha de la website el “Carrito” o “Cesta” con los productos pendientes de pago, que irá actualizándose según se vaya añadiendo productos, así como los costes del transporte. Si el usuario desea ver con más detalle su pedido, podrá hacer click a “Carrito” y será dirigido a otra pantalla donde poder observar un resumen de los productos seleccionados. Desde allí podrá volver elegir entre seguir comprando o confirmar su pedido.

En la pantalla de Resumen del “Carrito” o “Cesta”, el usuario podrá hacer uso de algún vale descuento que Mamuti le haya entregado derivado de alguna promoción, sorteo u otra circunstancia. Para validarlo deberá hacer click a “Aplicar Cupón” y visualizará el descuento en el desglose de precio, siempre que siga estando vigente de acuerdo a sus condiciones particulares.

Cuando el usuario hubiere finalizado su lista de la compra, deberá hacer clic al botón “Finalizar Compra” que encontrará en la parte inferior al desglose de su compra. A partir de este momento deberá ir completando la información según fuese solicitada e ir seleccionando, en su caso, la dirección de entrega y facturación, modo de envío, así como señalar el método de pago que desee utilizar.

 

 

---

 

SISTEMA DE PAGO

El pago se podrá realizar a través de transferencia bancaria, BIZUM, contrareembolso, tarjeta de crédito o de débito o PayPal. El usuario podrá elegir el método de pago al final de la compra, y ambos pagos estarán sujetos a las siguientes condiciones:

El pago a través de tarjeta de crédito se realizará a través de una pasarela de pagos gestionada por una entidad bancaria con un servidor seguro certificado según el protocolo SSL. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servicios de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Mamuti no dispone de los datos bancarios ni sobre la tarjeta de crédito o débito empleada por el usuario para realizar la compra.

Cuando el importe de la compra se hubiese cargado fraudulentamente o indebidamente utilizando el número de tarjeta de pago, dará derecho al comprador a exigir la inmediata anulación del cargo. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el comprador titular de la tarjeta y la exigencia devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente al empresario al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Seleccionado el método de pago y habiendo finalizado el pedido Mamuti enviará siempre un correo electrónico al usuario confirmando el pedido.

 

 

---

 

ENVÍO DE PEDIDOS

Los gastos de envío son proporcionales al peso, el destino del paquete y la modalidad de envío y correrán a cargo del comprador. Estos gastos serán visualizados en el carrito antes de proceder a la compra.

Mamuti hace hincapié en la responsabilidad del usuario de introducir una dirección de entrega completa y correcta. En el momento de la salida del pedido de distribución se informará al cliente de este hecho y el transportista activará las funciones de seguimiento para garantizar la entrega.

Mamuti efectúa envíos en todo el territorio español, incluidas las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

 

---

 

PLAZOS DE ENTREGA

Estos son los plazos de entrega orientativos (en días laborables):

Se informa a los usuarios que los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega. Por ello, estos días cuentan como no hábiles.

 

---

 

EXCEPCIONES EN LOS PLAZOS DE ENTREGA

Durante las ofertas especiales de la web Mamuti, el tiempo de entrega puede ser superior al habitual.

Mamuti no asumirá ninguna responsabilidad por retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del comprador o de la persona autorizada.

El cliente asume los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos del pedido a partir del momento de la entrega de los mismos de acuerdo al procedimiento regulado en los presentes Términos y Condiciones. El cliente será responsable del almacenaje y conservación de los productos en las condiciones que, en su caso, se establezcan en su etiquetado.

Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente.

También existe la posibilidad de comprar el pedido aunque no esté en stock, sumándole al plazo de entrega 3 semanas por la producción del mismo. Aunque para ello, vendrá indicado en un mensaje al lado del botón de comprar.

 

---

 

CONDICIONES DE ENVÍO

El cliente se responsabilizará de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. Una vez aceptado y consignada su firma en la copia del albarán a devolver al transportista habrá manifestado su conformidad sobre lo recibido y renunciado a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y deberá poner en nuestro conocimiento esos hechos en el plazo de 24 horas.

 

---

 

IMPUESTOS Y OTROS CARGOS

En el caso de existir tasas de importación y/o trámites aduaneros, estos gastos correrán a cargo del comprador.

 

---

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos vendidos por Mamuti se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación, en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.

La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.

La garantía quedará invalidada si el producto ha sido manipulado incorrectamente por personas ajenas al servicio técnico autorizado.

La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

 

 

---

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tienes cualquier duda puedes escribirnos en cualquier momento a mamutithrgame@gmail.com o llamarnos al teléfono (+34) 682 76 14 47 de 9.00h a 17.00h en días hábiles.

 

 

---

 

LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

 

 

---

 

INFORMACIÓN SOBRE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA/ARBITRAJE DE CONSUMIDORES

La Comisión de la UE proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas que surgen de la compra en línea que involucran a un consumidor.